Сила запаха

Как говорят, из пяти чувств обоняние обладает самой лучшей памятью. Многие потребители одноразовых средств гигиены были бы более чем счастливы забыть о запахах и обстоятельствах, связанных с использованием подгузников, прокладок, пеленок и других гигиенических продуктов.

Определенный уровень запаха считается допустимым во время использования продуктов, однако аромат сразу после открытия новой упаковки может быть неожиданным и иногда нежелательным для потребителей. В действительности, число жалоб на запах продукта увеличилось за последние годы, что напрямую повлияло на удовлетворенность потребителей.

Сегодня производители признают, что запах может играть важную роль при принятии решений о покупке. Многие из них работают с экспертами по запаху компании Bostik, чтобы лучше понять восприятие запаха и улучшить процессы производства, маркетинга и продажи.

Нос знает, что ему нравится, а что нет.

Чувство обоняния позволяет человеку определить, является ли запах приятным или неприятным. Это также называют чувственным тоном. Так как за обоняние у человека отвечают более 300 генов, маловероятно, чтобы двое людей чувствовали запах и воспринимали его одинаково.

Кроме индивидуальных предпочтений необходимо также учитывать региональное и культурное восприятие запаха. То, что воспринимается неприятным в одном регионе или культуре, может быть совершенно приемлемым в другой стране.

Запахи легко вызывают воспоминания, однако выявление различных источников запаха в продукте и успешное их устранение — очень сложная задача. Тестирование запаха может быть столь же сложным, поскольку существует множество способов измерения запаха, но нет признанных в отрасли стандартных методов испытаний. Эксперты по запаху компании Bostik нашли самый эффективный подход — использование существующих проверенных методик для идентификации и устранения запаха продуктов.

Сейчас производителям и их доверенным партнерам, таким как компания Bostik, как никогда важно реагировать на требования потребителей, чтобы повысить уровень удовлетворенности с помощью непрерывного изучения запахов и надежных методов тестирования запахов.